2018年12月14日，省就业创业服务信息系统V2.0版在我市正式推广使用。截至目前，新系统在全市各县 (区)政务服务中心及街道(乡镇)、社区各基层服务平台全面上线运行，面向群众(企业、机构)实际办结系统内业务项目35个，正在测试项目8个，占全部项 目的69.35%(不含后台管理)，基本能够支撑公共就业主要服务。新系统上线以来，已服务约1.9万人、1500家单位，产生新增业务数据19.63万 笔。
精心筹备重协调，实现两个“全覆盖”.为进一 步推动群众满意的就业公共服务体系建设，我市就业部门围绕原有系统停机过渡、新系统上线试运行、经办人员培训和梳理精简业务流程等方面先后印发工作方案、 通知，多次协调市人社信息中心、市社保局、市医保局及银海公司项目组召开专题研讨会，共同商讨解决设施设备采购、信息数据共享及系统运行疑难问题，形成协 调议事规则;统一指导各县(区)就业局在各公共就业服务网点安装新系统所需的配套电脑设备、高拍仪、读卡器、签字板等硬件设备及相关软件控件。分批次组织 全市劳动协理员开展新系统业务轮训，并通过现场指导、模拟办理、集中讨论等形式提升基层工作人员实际操作水平，累计培训600人次以上。实现市、县(区)、街道(乡镇)、社区(村)业务经办人员培训全覆盖和四级服务平台首批规划190个经办点系统上线全覆盖。
简化流程提效率，打造服务新模式。结合新系统，一方面对各项业务流程进行梳理，简化材料、精简流程、统一服务标准，实现让数据多跑路、让群众少跑路，提 高服务效率;另一方面通过高拍仪、读卡器、签字板等电子设备，能当场取证的，不再要求办事群众和企业提供相关证明;逐步推进电子档案建设及应用，将办事申 请材料形成对应有效的电子档案，打破部门间信息壁垒，实现数据共享，避免材料重复提交。截至目前，已新建个人电子档案1.2万份，新建单位电子档案 1549份;积极完善就业信息系统基础数据，已有电子档案的办事人员和单位，不再需要重复提供相关文件纸质资料，真正实现便捷服务最大化。
灵活运用新媒体，线上线下相融合。依托新系统全面上线运行，构建多元化公共就业服务体系。线上，市民通过登录攀枝花就业微信公众号网上办事大厅，即可实 现就业服务信息查询、政策咨询及各项业务办理等服务，全面解决办事排队、路途劳累奔波等问题，让老百姓足不出户就可轻松享有均等的公共就业创业服务;线 下，办事群众可在市、县(区)、街道(镇)、社区(村)四级服务平台中任一服务网点办理相关业务，实现“全市通办、全网通办”。
实时掌握大数据，查询监督一体化。通过新系统，后台工作人员可实时监控分析业务数据和经办流程，发现违规操作，可准确定位经办机构，及时倒追经办责任， 保障业务信息数据安全，确保业务办理规范。同时，可监控业务受理情况，按系统规则进行合理调度分配，协调各服务点的业务数量，避免个别服务点业务过多造成 积压，提高全市整体业务办理效率。系统后台可对全市公共就业服务数据进行自动统计分析，为就业形势研判、就业政策制定提供数据支撑。
凌朝洋 贾长春 记者 王南桢
责任编辑：姚雪梅
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