非钒钛度讯（王非亚 记者 王刚）记者10月12日获悉，为深化“放管服”改革和优化营商环境，落实“三集中三到位”要求，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，不断优化政务服务质效和提升办事群众满意度，东区对政务服务大厅升级智能化2.0改造。
据了解，随着“放管服”改革和相对集中行政审批制度改革的深化，东区政务服务窗口不足的问题越发突出。经积极争取，原市政务服务大厅一楼大部分区域调剂给东区使用。东区现有的8个入驻部门、32个窗口和即将入驻的12个部门、20个窗口，将整体搬迁。
东区行政审批局相关负责人介绍，根据现场勘察及使用需求，9月中旬至10月底，进行拆除原有玻璃隔断、喷涂乳胶漆墙面、修补地面瓷砖和改造强弱电等10余项改造。在充分利用原有相关软件和设备的同时，政务服务大厅将增加排队取号机、二合一高拍仪、窗口互动终端、窗口叫号终端、综合查询机等智能化设施设备，实现政务大厅智能化和wifi全覆盖。
记者在现场看见，一楼右侧新的政务服务窗口已启用，市民有序办理相关手续。一楼左侧新的政务服务区域已改造完毕，相关职能部门将在本月内入住；负一楼的改造即将完成，施工人员正在做最后的扫尾工作。待改造全部结束后，东区政务服务大厅办理的业务范围将进一步扩大，窗口单位的职能也将不断拓展和完善，许多证件都可集中、统一、直接办理，为群众搭建一个完整有序、透明开放的政务服务平台。
责任编辑：梁芝羽 审核：梁隽
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