“今年我们注重案外调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解，切实维护劳动关系双方合法权益。”10月10日，西区人社局有关负责人说，西区强化调解仲裁队伍素质建设，发挥仲裁高效、便捷、灵活的优势作用，提升调解仲裁公信力，不断构建和谐劳动关系。至今，区劳动人事争议仲裁院受理劳动人事争议案件84件，其中已结案73件。
据介绍，西区人社局切实做好党风廉政建设工作，强化工作纪律和工作作风。通过典型案例，以案为鉴，以案释法，大力开展警示教育活动，在工作中转变作风，在转变作风中改进工作，端正服务态度，严格依法办事；组织干部职工学习劳动合同法、劳动人事争议办案规则等法律法规，引导党员干部带头学习，带头宣传，带头贯彻，不断提高仲裁队伍专业化水平，提升业务自信，提高案件办理质量。今年以来，仲裁院共开展警示教育学习3次，组织干部职工学习典型案例2次。
区人社局切实推进人民调解、行政调解、司法调解的“大调解”工作格局建设，以行业性、专业性业务知识水平推动调解仲裁工作高效性、便民性。注重从上到下纵向调解指导、由点及面横向学习借鉴，积极学习借鉴其他区县先进经验和做法，不断加强与人民法院的沟通联系，定期开展业务研讨、培训交流，积极推进裁审衔接机制建设，不断提高劳动人事争议处理质效，共同构建和谐劳动关系。区仲裁院进一步优化“省级示范仲裁院”建设，以人力资源社会保障平台建设为依托，着力提高劳动人事争议仲裁在基层化解矛盾纠纷能力，同时积极引导企业建立完善内部调解机制，初步建立起以企业、社区、街道（镇）、区人社局为一体的劳动人事争议预防体系，为用人单位和劳动者搭建畅通、高效的诉求服务通道，促进劳动关系持续和谐稳定。积极践行政务公开，及时发布相关法律法规和调解仲裁工作流程。深入街道（镇）、社区开展法律服务3次，发放宣传资料300余份，主动帮助当事人分析、寻找引起争议的原因，提出合理合法化建议，当好法律知识“宣传员”和群众诉求“倾听者”。对涉及农民工、女职工、童工、伤残病人等弱势群体劳动争议案件，坚持快立、快审、快结，为符合申请条件的劳动者积极推荐法律援助，开辟“绿色通道”，用最短的时间维护弱势群体的合法权益。
记者 周越
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