朱智敏 记者 胡波 文/图

　　“参加社区志愿服务活动2个小时就可以获得10分，10个积分就能兑换一包抽纸，或者抵扣2元的物业费，大家参与志愿服务的积极性更高了。”近日，银江镇恒德社区居民刘光艳说。在积分兑换的货架上，摆满了抽纸、洗衣粉、漱口杯等日常用品。每件物品的下方都对应着一张小纸片，标注着这些物品的“价格”，而这个“价格”就是志愿服务积分，如“香皂20分”“洗洁精80分”等。
　　为更好创建民政系统2023年城乡社区治理“特色创优”项目，东区将着眼居民所需，打造“七大特色创优项目”，争取以点带面、以优促建，形成更多可复制、可借鉴、可推广鲜活经验。而恒德社区就是其中之一。此次项目实施预计周期为1年，今年4月正式启动，2024年3月结束，项目分为工作准备、项目实施、评估验收、长效机制建立四个阶段。那我们来看看，这七大项目到底有哪些，落地哪个社区，可以为市民提供什么样的服务。

　　炳草岗街道红星社区：服务创新型项目

　　说到社区的服务创新型项目，5月16日，红星社区居民谭玉清说：“这事儿我们知道，社区要给我们老百姓打造家门口的服务站，之前还来听过我们意见呢，问我们哪些事项现在办着不方便，最想要什么便捷服务……这个项目好啊，让我们在家门口就能办理退休验证、咨询政策、调解矛盾。还给我们提供了理发、缝纫、家政这些便宜可靠的服务资源，眼见着我们老百姓的生活会越来越方便，给咱们党和政府的便民举措点赞！”

　　红星社区开展健康服务活动。

　　据了解，红星社区积极实施服务创新型项目，创新和规范“1+1+1+N”便民互助创新模式，利用劳动者户外站点、就业创业空间、小区闲置用房等阵地升级居民共享服务空间，开展下沉退休验证、高龄认证、政策咨询、纠纷调解等服务事项，引进理发、开锁、家政等服务项目。培育了一支老年志愿互助队，在十九冶小区、竹秀村小区、百盛三个居民小区建立综合服务微站。以“社区+小区微站”“新空间+合伙人”2个品牌活动项目，实现辖区全域服务贯通，打通联系服务居民“最后一百米”。

　　弄弄坪街道长寿路社区：自治互助型项目
　　“我是‘爱谱永传承志愿者服务队’的成员。我们要传承‘爱谱精神’，为服务居民奉献力量。”5月16日，长寿路社区党委下属党支部书记马桂凤自豪地说。这几天，志愿者服务队正积极参加创卫活动，捡拾白色垃圾，清除小广告……用实际行动号召居民自觉爱护环境，共建宜居家园。

　　“爱谱永传承志愿者服务队”开展创卫活动。

　　据了解，长寿路社区自治互助型项目目标如下：依托试点项目加强自治互助阵地建设，推进社区治理标准化、规范化运作；理顺完善自治互助“六个一”运行机制体制，进一步畅通居民诉求表达、参与治理的制度化渠道；建立自治互助志愿服务评估机制，开展先锋引领、邻里小组长、社会公益慈善力量评估评优，充分发挥引领作用；引入专业社工，探索社区治理民生服务项目专业化运作模式；制定居民自治公约，成立居民自治互助学校，推进居民自治互助规范化、专业化发展；探索形成老旧小区和敬老养老的自治互助模式；增强居民“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”的能力，探索社区治理与社会调节、居民自治良性互动的新路子。

　　瓜子坪街道新民路社区：贴心关爱型项目
　　“我们的贴心关爱型项目是建设贴心关爱服务阵地，组建贴心关爱队，理清贴心关爱机制，为辖区困难群体和特殊人群提供关爱照护服务，加强社区托育、养老、助残、扶弱服务供给，加强劳动就业服务能力建设，推进社区服务标准化。”5月19日，新民路社区相关负责人说，目前，社区正在对接社会服务组织，拟在辖区开展居民需求调研。

　　新民路社区贴心关爱团队入户服务居民。

　　据了解，新民路社区将与辖区的综合为老服务中心、社会组织等开展合作，建立新民路社区贴心关爱服务站，做好个人发展服务、家属服务、社区共融服务等各项服务工作。配备组织辖区困难群体和特殊人群开展娱乐、文体、健身等活动的器材、设备，配备各类宣传资料和相关的其他资料，营造贴心关爱的氛围，组建专业贴心关爱服务团队，成立社区贴心关爱小组，开展困难群体和特殊人群贴心关爱服务项目。

　　大渡口街道大渡口街社区：人文生态型项目
　　这段时间，大渡口街社区新的办公场所正在紧锣密鼓进行装修设计，所引进的三线建设沉浸式体验馆也将落座于此。据了解，该体验馆将为市民打造一个三线建设时期生活场景还原展馆。“我们今年计划更好地打造三线文化研学项目，前期已经到西安等地进行了考察学习，目前在做前期规划。”大渡口街社区相关负责人说，“渡口记忆”目前已经聚集了一些研学项目，三线建设沉浸式体验馆的落地，将更好的发挥作用，扩大大渡口街影响力。
　　据了解，接下来大渡口街社区将充分发掘辖区三线文化资源，重塑可视化的历史文化场景，结合13栋、邮电局、渡口记忆特色文化街区、建设总指挥部旧址等文化元素，打造主题鲜明、特色突出、可感可及的沉浸式研学线路，运用多媒体、声光影的呈现，推动历史文化紧密融入居民生活空间。开展可记录的人文生态活动，组织开展历史文化传承活动，在社区营造老有所乐、幼有所长、勤劳致富、互帮互助、共建共享、温馨和谐的基层治理场景，营造可量化的居民参与程度，召集居民代表参与渡口历史文化资源空间整合以及特色文化形象塑造，增强居民对历史文化的认同感，推动社区治理创新。

　　银江镇恒德社区：多元共治型项目
　　恒德社区天德华府小区是一个集安置、棚改、商品房为一体的城乡结合部新型小区，居住人员年龄普遍偏大，文化底蕴低。由于年轻人在外工作，小区大多家庭需要老人帮忙带孩子，隔代教育基本上成了教育孩子的主要方式。为此，恒德社区整合辖区各类资源，开设了“六点半课堂”，为孩子们开启了安全、健康、快乐的学习生活模式，并帮助工作忙碌的家长们解决“后顾之忧”。

　　孩子们在“六点半课堂”学习。

　　据了解，恒德社区发动社会组织参与，引进、培育、孵化社会组织，围绕群众需求开展社会服务活动，开设“六点半课堂”。发展集体经济，以集体经济收益的2％开展积分兑换，激励志愿者参与社区治理。打造邻里活动小广场，完成开心农场农耕研学基地建设，创新“农耕+劳动”，实现孩子的农耕教学和劳动锻炼。抓好技能培训，推动居家灵活就业。

　　东华街道文华社区：慈善友邻型项目
　　社区大家庭由一个个小家庭组成，在社区里，困难家庭如何帮扶？社区公共环境如何整治？公共服务设施如何完善？面对社区里的大小事情，5月18日，文华社区居民薛大姐的回答很敞亮：“有事多商量、遇事多商量、做事多商量，大家的事大家商量着办好。今年，社区还将筹建慈善公益项目，为有困难的居民搭建爱心平台，我们也会积极参与进来，帮助他们。”
　　据了解，文华社区计划开展社区资源大走访，培育社区社会组织1个，居民自治组织2个，建设社区慈善工作站1个，小区、街区慈善工作点3个，运行2个“慈善+志愿+民生”的微慈善项目，建立1个社区慈善基金，开发线上“爱+”慈善服务平台，建设文华社区“爱+”公益慈善品牌，举行慈善交流活动和公益慈善文化节。健全社区志愿服务时间储蓄体系，建立“党建+慈善+治理+服务”的社区慈善运行机制。

　　东华街道金汇社区：智慧科技型项目
　　“金汇社区聚焦群众身边事、烦心事、困难事，正在构建‘无处不智慧’的生活场景，实现生活平台与智慧科技相融合，让小区科技感拉满，提升居民生活品质，我们以后的生活将会更加安全便捷。”5月19日，金汇社区居民王静一说。
　　据了解，金汇社区将构建社区“幸福东区+一码惠”生活平台，运用大数据、互联网、移动端APP等技术，依托幸福东区APP，全面搭建社区服务智慧工作平台，形成高效便利的社区服务信息系统。做实智慧服务，提升治理效能，增添睦邻中心智能化便民服务设施、设置室外智能化便民宣传及生活设施、完善智能化安保措施提升居民生活的智能化水平。打造“睦邻党建+学习强国园”，强化智慧学习氛围，营造沉浸式、互动式的学习场景。

责任编辑：梁芝羽 审核：唐波